Identyfikacja tożsamości

Francotyp Postalia France

Une entreprise du groupe FP


14 rue d’Arras, 92000 Nanterre



Téléphone 01 56 30 10 90
Courriel info@franctoyp.fr
Numéro SIRET 531 900 223 00037



Le produit est fabriqué par :

FP Digital Business Solutions GmbH

Une entreprise du groupe FP


Trebuser Str. 47, 15517 Fürstenwalde, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 5063 - 277 44 0
Courriel : info@mentana.de
www.mentana-claimsoft.de


Directeurs généraux : Stephan Vanberg
Tribunal enregistré : Francfort
Numéro d'enregistrement : HRB 13886
Numéro d'identification de la taxe sur la valeur ajoutée : DE 224 542 346


Organe de surveillance selon le § 2 VDG

Les tâches de l'organisme de vérification des signatures qualifiées et des produits auxiliaires conformément à l'article 17 du règlement (UE) no 910/2014 (règlement eIDAS) et à l'article 2, paragraphe 1, de la loi allemande sur les services fiduciaires (VDG) sont exécutées par le Bundesnetzagentur (Bundesnetzagentur) en sa qualité d'autorité fédérale supérieure relevant du ministère fédéral de l'économie et de l'énergie, basée à Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, téléphone : +49 228 14-0, téléphone : (Allemagne)

Dans la mesure où il s'agit de descriptions de produits "signatures électroniques qualifiées, sceaux électroniques ou horodatages électroniques de prestataires de services fiduciaires qualifiés accrédités" (article 21, paragraphe 2, en liaison avec l'article 3, paragraphe 16, point a), du règlement eIDAS), Il est à noter que Francotyp Postalia et FP Digital Business Solutions GmbH ne sont pas elles-mêmes des prestataires de services fiduciaires qualifiés et accrédités pour la création de signatures électroniques, de timbres électroniques ou d'horodatages électroniques, mais mettent à la disposition de l'utilisateur une infrastructure pour l'achat et le traitement de ces signatures, timbres ou horodateurs (application de signatures sécurisées).

Responsabilité
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Les droits d'auteur
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Marques et droits de propriété industrielle
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Procédures de règlement des différends
Conformément à l'article 36, paragraphe 1, de la loi allemande sur le règlement des litiges de consommation (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz), nous confirmons par la présente que nous ne participerons à aucune procédure de règlement des litiges devant une instance d'arbitrage des consommateurs. Voir aussi les conditions générales.

Révocation et politique de révocation
L'utilisateur peut révoquer une déclaration contractuelle dans laquelle il accepte l'utilisation des services de FP Sign dans un délai de 14 jours et sans indication de motif, en soumettant une demande écrite (par ex. lettre, e-mail) et en indiquant également son numéro de client. Ce délai commence à courir à compter de la réception de la présente police par écrit, mais pas avant la conclusion du contrat ou avant que le prestataire ait rempli ses obligations d'information en vertu de l'article 246 § 2 en liaison avec le § 1, alinéas 1 et 2 du Code civil allemand (EGBGBGBGB) et aussi pas avant que le prestataire ait rempli ses obligations d'information en vertu du § 312 e) (1), première phrase du Code civil allemand en liaison avec le § 246 § 3 du EGBGBGB. L'envoi de la révocation dans les délais est suffisant pour respecter le délai de révocation. Le retrait doit être adressé à :


Francotyp Postalia
14 rue d’Arras
92000 Nanterre
E-mail: info@francotyp.fr

En cas de rétractation effective, les produits reçus par les deux parties doivent être retournés et, le cas échéant, les avantages obtenus (par ex. intérêts) doivent être indiqués. Si l'Utilisateur n'est pas en mesure de restituer tout ou partie des produits mutuellement reçus ou s'ils sont dans un état détérioré, il doit indemniser le Fournisseur de manière appropriée pour la dépréciation. L'utilisateur peut ainsi être contraint de s'acquitter de ses obligations de paiement contractuelles pendant la période allant jusqu'à la révocation. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours. Pour l'utilisateur, le délai commence à courir à compter de l'envoi de l'avis de révocation et pour le fournisseur à compter de la réception de cet avis.


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